Des canaux par service et des messages directs qui vivent à côté de la tâche, de la chambre et de l'ordre de travail, pour que rien d'important ne reste sur un téléphone personnel.
Karim écrit…
Des canaux par service et des messages directs qui vivent à côté de la tâche, de la chambre et de l'ordre de travail, pas sur les téléphones personnels.
Housekeeping, maintenance, réception, direction. Des canaux par établissement pour les groupes. Des annonces que tout le monde voit, avec confirmation de lecture.
Pourquoi c'est important
Les bonnes personnes voient les bons messages, et les nouveaux arrivants ont l'historique dès le premier jour.
Chaque tâche, chaque chambre et chaque ordre de travail a son propre fil. Mentionnez un collègue, ajoutez une photo ou un message vocal : le contexte voyage avec le message.
Pourquoi c'est important
Plus besoin de remonter un groupe pour retrouver dans quelle chambre était la fuite.
Messages vocaux, photos et fichiers. Traductions pour les équipes saisonnières. Accusés de lecture et présence pour que les gouvernantes sachent qui est en poste.
Pourquoi c'est important
La façon dont les équipes parlent déjà, avec la structure dont un hôtel a besoin.
Accès par rôle, règles de conservation et historique. Quand quelqu'un part, les conversations restent avec l'hôtel.
Pourquoi c'est important
Les données client et l'historique opérationnel arrêtent de vivre sur des téléphones personnels.
Chaque module écrit dans le même historique de chambre. Voici ce que celui-ci déclenche dans les autres.
Réservez une démo de 30 minutes : nous la préparons avec votre liste de chambres, puis nous vous envoyons un devis.
Sans engagement. En français et en anglais.