Gérez les opérations de votre hôtel depuis une seule application.
Housekeeping, maintenance, stocks et objets trouvés, connectés au PMS que vous utilisez déjà. Stayapps remplace les groupes WhatsApp, les tableurs et les check-lists papier que votre équipe jongle chaque jour.
- Compatible avec tous les PMS
- Fonctionne hors ligne
- Hébergé en Europe
Tableau des chambres
Étage 3 · Aujourd'hui
Pas un PMS. La couche qui tourne par-dessus.
Votre PMS gère les réservations, les arrivées et la facturation. Stayapps gère tout le reste qui se passe dans l'hôtel : qui nettoie quelle chambre, ce qui est en panne, ce qu'il reste en stock, ce qu'un client a oublié. Les deux restent synchronisés.
Votre PMS
Mews, Opera, Cloudbeds, Misterbooking…
- État des chambres
- Dates de séjour et indicateurs client
- Hors service / hors d'usage
Stayapps
Couche opérations
Votre équipe
Femmes de chambre, techniciens, gouvernantes, réception
Votre PMS continue de gérer
- Réservations et tarifs
- Arrivées et départs
- Facturation et paiements
- Fiches clients
Stayapps prend en charge
- État des chambres et tournées de nettoyage
- Ordres de travail et maintenance préventive
- Niveaux de stock et bons de commande
- Objets trouvés, de la photo à la restitution
- Messagerie d'équipe rattachée aux chambres et aux tâches
Votre équipe obtient
- Une application mobile, dans sa langue
- Des mises à jour en un geste, avec photos
- Un mode hors ligne qui synchronise plus tard
- Zéro formation pour démarrer
De cinq outils et beaucoup de cris, à un seul.
La plupart des hôtels font tourner leurs opérations avec ce qui était gratuit. Ça marche, jusqu'au jour où une chambre est vendue sale, où une pièce manque, ou où un client appelle pour une montre que personne n'a notée.
Aujourd'hui
- Un groupe WhatsApp par service, et un pour tout le reste
- Un tableur de stock qui a toujours une semaine de retard
- Des check-lists papier qui finissent dans un tiroir
- Des post-it à la réception pour la maintenance
- Une boîte d'objets trouvés sans aucune liste
Avec Stayapps
- Un tableau des chambres que tout le monde voit, synchronisé au PMS
- Des tâches avec photos, @mentions et messages vocaux
- Un stock qui se met à jour tout seul quand une pièce est utilisée
- Des inspections et des ordres de travail avec un historique complet
- Chaque objet trouvé enregistré avec une photo et le client identifié
Cinq modules. Un seul historique par chambre.
Commencez par celui dont vous avez besoin. Chaque module écrit dans le même historique de chambre : housekeeping, maintenance et réception regardent enfin la même chose.
Des chambres prêtes à l'heure, à chaque fois.
Un tableau des chambres en direct synchronisé avec votre PMS, des attributions automatiques équitables, et une application femme de chambre qui fonctionne même sans Wi-Fi.
- État des chambres en direct synchronisé au PMS : propre, sale, inspectée, hors service, NPD
- Attributions automatiques équilibrées par crédits, zone et compétences
- Application femme de chambre : mise à jour en un geste, photos et mode hors ligne
- Inspections numériques avec notation réussi/échoué et re-nettoyage automatique
- Demandes de linge et de produits d'accueil envoyées directement aux stocks
Tableau des chambres
Étage 3 · Aujourd'hui
Un événement dans une chambre se propage à tous les modules.
C'est tout l'intérêt d'avoir housekeeping, maintenance, stocks et objets trouvés dans un seul système plutôt que quatre.
- 1HousekeepingMaintenance
Une femme de chambre repère une lampe cassée
Elle appuie sur « Signaler » depuis la chambre qu'elle nettoie. Un ordre de travail apparaît sur le téléphone du technicien avec la photo, la chambre et la priorité.
- 2MaintenanceStocks
Le technicien enregistre la pièce utilisée
L'ampoule est déduite de l'office du 2e étage. Quand l'office atteint son seuil, un bon de commande est préparé.
- 3HousekeepingObjets trouvés
Une montre est trouvée dans le tiroir
Enregistrée avec une photo depuis la même chambre. Stayapps la rapproche du client parti ce matin et prépare l'email.
- 4StayappsVotre PMS
La chambre est inspectée
La réception voit « inspectée » dans le PMS à la seconde où la gouvernante valide. Pas d'appel radio, pas d'aller-retour à l'accueil.
Notifications unifiées
Une seule boîte pour tous les modules, par rôle.
Rôles et permissions
Chaque équipe ne voit que ce dont elle a besoin.
Historique complet
Qui a fait quoi, quand, avec quelle photo.
Mes chambres
Étage 3 · 7 / 12
Conçu pour ceux qui font le travail, pas seulement pour le bureau.
Les femmes de chambre et les techniciens ne veulent pas de logiciel. Ils veulent appuyer une fois, prendre une photo et passer à la suite. Stayapps est conçu autour de ça.
- Un geste, pas un formulaireDémarrer, terminer, demander l'inspection, signaler un problème. De gros boutons, pas de menus.
- Fonctionne au sous-solLe mode hors ligne garde la liste active quand le Wi-Fi coupe. Tout se synchronise au retour du réseau.
- Leur langue, pas la vôtreDes écrans à base d'icônes et des traductions pour les équipes saisonnières.
- Photos et messages vocauxDécrivez une fuite en cinq secondes au lieu de taper un paragraphe.
- Bouton d'alerteUn bouton d'urgence sur le téléphone de chaque femme de chambre, avec sa position.
- Zéro formationSi votre équipe sait utiliser une messagerie, elle sait utiliser Stayapps.
Conçu en France. Hébergé en Europe. Compatible avec tous les PMS.
Nous sommes une entreprise française qui s'adresse d'abord aux hôtels français et européens. Ça se voit dans le produit, dans le support et dans l'endroit où vivent vos données.
Support en français
Une équipe dans votre fuseau horaire qui sait comment tourne vraiment un hôtel de 30 chambres.
RGPD dès la conception
Données hébergées dans l'Union européenne. Export ou suppression de tout sur simple demande.
Tous les PMS, ou aucun
Synchronisation bidirectionnelle avec votre PMS quand il existe. Autonome quand il n'y en a pas.
Rôles et historique
Accès par rôle et historique complet de chaque action, pour les inspections et la responsabilité de chacun.
Opérationnel en quelques jours
Nous importons vos chambres, connectons votre PMS et formons vos gouvernantes. Pas de projet de plusieurs mois.
Disponible en français et en anglais
Tout le produit et chaque document, dans les deux langues.
Décrivez le problème. Stayapps crée la tâche.
Tapez ce qu'un client ou un collègue vient de vous dire. L'assistant choisit le bon module, fixe une priorité et rédige l'action. Essayez ci-dessous.
Décrivez ce qui vient de se passer…
Les questions que nous posent les hôteliers
Stayapps est-il un PMS ?
Non. Un PMS gère les réservations, les arrivées et la facturation. Stayapps gère ce qui se passe dans le bâtiment : nettoyage, réparations, stocks, objets trouvés et communication d'équipe. Il tourne par-dessus votre PMS et garde l'état des chambres synchronisé dans les deux sens.
Dois-je changer de PMS ?
Non. Stayapps se connecte au PMS que vous avez déjà. Si vous n'en avez pas, ou si vous êtes entre deux, Stayapps fonctionne seul avec une simple liste de chambres.
Ça marche sans Wi-Fi ?
Oui. L'application mobile continue de fonctionner hors ligne dans les sous-sols, les couloirs et les établissements isolés. Les mises à jour se synchronisent automatiquement dès que le téléphone retrouve le réseau.
Combien de temps pour démarrer ?
Des jours, pas des mois. Nous importons vos chambres et vos étages, invitons votre équipe et connectons le PMS. La plupart des hôtels font leur première journée de nettoyage sur Stayapps en moins d'une semaine.
Puis-je n'utiliser qu'un seul module ?
Oui. Beaucoup d'hôtels commencent par le housekeeping ou la maintenance seuls et activent les autres plus tard. Chaque module écrit dans le même historique de chambre : ils sont meilleurs ensemble.
Où sont hébergées mes données ?
Dans l'Union européenne, conformément au RGPD. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
Mon équipe a-t-elle besoin d'une formation ?
Pas de formation formelle. L'application équipe est conçue comme une messagerie : un geste pour démarrer, un geste pour terminer, une photo pour signaler. Les gouvernantes ont une prise en main de 30 minutes.
Combien ça coûte ?
Le tarif est établi sur devis pour chaque hôtel, selon le nombre de chambres, les modules souhaités et le fait d'être un établissement seul ou un groupe. Contactez-nous et vous recevez un devis sous un jour ouvré.
Voyez Stayapps tourner sur les chambres de votre hôtel.
Réservez une démo de 30 minutes. Nous la préparons avec votre liste de chambres pour que vous voyiez votre hôtel, pas un exemple, et vous envoyons un devis le jour même.
Sans engagement. En français et en anglais.